Wat houdt computer-probleemoplossing in?

Het omvat het diagnosticeren en oplossen van zowel hardware- als softwareproblemen met uw computer.

Hoe lang duurt het om een computerprobleem op te lossen?

De duur varieert afhankelijk van de complexiteit van het probleem, maar de meeste problemen kunnen binnen een uur worden opgelost.

Kan ik een afspraak maken buiten reguliere kantooruren?

Ja, onze technici zijn flexibel en kunnen afspraken maken op tijden die voor u geschikt zijn.

Zijn er extra kosten voor huisbezoeken?

Er kunnen reiskosten van toepassing zijn afhankelijk van uw locatie, maar deze worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.

Wat als mijn probleem niet opgelost kan worden?

Indien een probleem niet kan worden opgelost, zullen we u adviseren over de beste vervolgstappen en eventuele alternatieven.

Biedt u garanties op de uitgevoerde diensten?

Ja, wij bieden een garantie op de kwaliteit van onze diensten. Mocht er een probleem zijn na de service, neem dan contact met ons op voor een verdere oplossing.

Welke betalingsmethoden accepteert u?

Wij accepteren verschillende betalingsmethoden, inclusief contant, bankoverschrijving en creditcard.

Kan ik een terugbetaling krijgen als ik niet tevreden ben met de service?

In het geval van ontevredenheid, neem contact met ons op om het probleem op te lossen. Terugbetalingen worden van geval tot geval beoordeeld.

Hoe maak ik een afspraak?

U kunt eenvoudig een afspraak maken via onze website of ons bellen voor directe boekingen.

Kan ik ook advies krijgen over computeronderhoud?

Ja, onze experts bieden ook advies over hoe u uw computer in topconditie kunt houden.

Wat zijn de kosten voor software-installatie?

Software-installatie begint bij 15€/uur, afhankelijk van het type software en de complexiteit van de installatie.

Moet ik mijn computer naar een werkplaats brengen?

Dat is niet nodig, wij bieden een handige thuisservice aan zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over het transport van uw apparatuur.

★★★★★ - Hasselt

“Uitstekende service, zeer snel geholpen en mijn computer werkt weer perfect!”

★★★★☆ - Genk

“Vriendelijke en professionele technicus. Loste mijn probleem snel op.”

★★★★★ - Maaseik

“Ik ben erg tevreden met de service. Eerlijke prijzen en geen verborgen kosten.”

★★★★☆ - Tongeren

“Goede uitleg gekregen over de problemen en hoe deze op te lossen.”

★★★★★ - Sint-Truiden

“Uitstekende kennis van zaken. Mijn netwerk werkt nu beter dan ooit!”

★★★★☆ - Bree

“Snel en effectief. Zeer aan te raden voor iedereen met computerproblemen.”

★★★★★ - Bilzen

“Zeer professioneel en vriendelijk. Mijn computerproblemen zijn opgelost.”

★★★★☆ - Lanaken

“Betrouwbare service met duidelijke communicatie. Geen verrassingen.”

★★★★★ - Lommel

“Ik ben blij met de service. Mijn computer loopt weer als nieuw!”

★★★★☆ - Diepenbeek

“Deskundige en efficiënte service. Zal zeker opnieuw gebruiken.”